Пользовательское соглашение
Приложение: Avtomarket.net
Правообладатель и оператор сервиса: ТОО Sapar
Адрес: Республика Казахстан, Город Астана, Есильский район, улица Акмешит, дом 7/2, 1, почтовый индекс Z05H8X4
Email: hello@avtomarket.net
Дата вступления в силу: 22 июня 2026 года
Версия: 2.0
Используя Приложение, вы подтверждаете, что прочитали настоящее Соглашение, понимаете его условия и принимаете их в полном объеме.
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между ТОО Sapar (далее — «Компания») и лицом, использующим мобильное приложение Avtomarket.net (далее — «Пользователь»), включая поиск и покупку автомобилей, размещение объявлений, подачу заявок на автокредит через банки-партнёры, использование кабинета салона/маркета, просмотр аналитики, формирование, отправку и подписание АВР и иных документов.
Если Пользователь использует Приложение от имени салона, маркета, юридического лица или индивидуального предпринимателя, он подтверждает наличие необходимых полномочий на такие действия.
• Приложение — мобильный сервис Avtomarket.net.
• Пользователь — дееспособное физическое лицо, использующее Приложение.
• Салон/маркет — автосалон, дилер, продавец или иной участник сервиса, использующий кабинет салона для размещения автомобилей, работы с заявками, аналитикой и документами.
• Представитель салона — владелец, руководитель, сотрудник или иное уполномоченное лицо салона/маркета, использующее Приложение от имени салона/маркета.
• Объявление — информация о продаже автомобиля, размещенная Пользователем, салоном/маркетом или Компанией.
• Банк-партнёр — кредитная организация, подключенная к сервису для рассмотрения заявок на кредит.
• Заявка — заявка на автокредит, передаваемая в банк-партнёр через Приложение.
• АВР — акт выполненных работ или иной документ, формируемый, загружаемый, отправляемый или подписываемый через функционал Приложения.
• Сервис электронного документооборота — сторонний официальный сервис, используемый для отправки и подписания документов, включая Documentolog/Doculite или иной аналогичный сервис.
• Сделка — договоренность о купле-продаже автомобиля между участниками сделки.
Компания предоставляет Пользователю доступ к функционалу Приложения, включая:
• поиск и просмотр автомобилей;
• размещение и управление объявлениями о продаже автомобилей;
• взаимодействие с продавцами, покупателями, салонами и иными участниками сервиса;
• подачу заявки на кредит в банк-партнёр через интерфейс Приложения;
• создание и управление кабинетом салона/маркета, филиалами, сотрудниками и ролями;
• просмотр аналитики по заявкам, связанным с салоном или филиалом;
• формирование, загрузку, отправку, хранение и подписание АВР и иных документов;
• получение сервисных уведомлений.
Компания может выступать как продавец собственных автомобилей и/или как информационный посредник между участниками сервиса, если прямо не указано иное.
Регистрация осуществляется, как правило, по номеру телефона с подтверждением кода. Пользователь обязуется указывать достоверные и актуальные данные.
Пользователь несёт ответственность за безопасность доступа к своему аккаунту и действия, совершенные под ним. Передача доступа к аккаунту третьим лицам не допускается, за исключением предусмотренного функционалом приглашения сотрудников салона с назначением ролей и прав доступа.
При использовании кабинета салона Пользователь подтверждает, что имеет право действовать от имени соответствующего салона/маркета, юридического лица или индивидуального предпринимателя.
Пользователь обязан указывать корректные сведения об автомобиле и правомерно использовать фотографии, документы и иной контент.
Запрещено размещать недостоверные, вводящие в заблуждение или незаконные объявления. Компания вправе модерировать, отклонять, скрывать или удалять объявления при нарушении правил Приложения, настоящего Соглашения или законодательства.
Существенные условия сделки, включая цену, осмотр, оплату, передачу автомобиля, гарантии и иные условия, определяются сторонами сделки самостоятельно.
Компания не является стороной каждой сделки между пользователями, если прямо не указано иное. Пользователь обязан соблюдать требования законодательства Республики Казахстан при заключении и исполнении сделок.
Пользователь может подать заявку на автокредит через Приложение. Передача персональных данных в банк-партнёр осуществляется после подтверждения согласия Пользователя.
Компания не является банком, микрофинансовой организацией или кредитной организацией, не принимает решение о выдаче кредита, не устанавливает условия кредитования и не гарантирует получение кредита Пользователем.
Все условия кредитования, включая ставку, срок, сумму, одобрение, отказ, дополнительные продукты и требования к документам, определяются соответствующим банком-партнёром.
Салон/маркет и его уполномоченные представители могут использовать кабинет салона для управления данными салона, филиалами, объявлениями, заявками, сотрудниками, приглашениями сотрудников, ролями и правами доступа.
Представитель салона обязуется обеспечивать достоверность данных салона, правомерность действий сотрудников, актуальность контактных и юридических данных, а также наличие полномочий у лиц, которым предоставляется доступ к кабинету салона.
Компания вправе ограничить доступ к кабинету салона или отдельным функциям при нарушении настоящего Соглашения, выявлении недостоверных данных, подозрении на неправомерные действия или по требованию законодательства.
Владельцы и уполномоченные сотрудники салона могут просматривать аналитику по заявкам, связанным с соответствующим салоном или филиалом. Аналитика может включать количество поданных, одобренных, отклонённых, завершённых заявок, статусы заявок, периоды, суммы и иные показатели.
Аналитика носит информационный характер, может обновляться с задержкой и не является гарантией выплаты, одобрения кредита, завершения сделки или окончательного финансового результата. Окончательные данные для расчётов, если применимо, определяются документами, АВР, внутренними правилами Компании и/или соглашениями сторон.
Приложение может предоставлять функционал формирования, загрузки, отправки, хранения и подписания АВР, отчётов и иных документов, связанных с заявками, оказанными услугами, вознаграждениями и взаимодействием с салонами/маркетами.
Подписание документов может осуществляться через сторонний официальный сервис электронного документооборота и электронного подписания. Использование такого сервиса может регулироваться его собственными правилами и условиями.
Пользователь или представитель салона подтверждает наличие полномочий на подписание документов, несёт ответственность за достоверность предоставленных данных, корректность реквизитов и правомерность использования электронной подписи.
Компания не несёт ответственности за сбои, ограничения, недоступность или ошибки стороннего сервиса электронного документооборота, если такие обстоятельства находятся вне разумного контроля Компании.
Если функционал Приложения предусматривает вознаграждение салона/маркета за определённые действия или результаты по заявкам, условия возникновения права на вознаграждение, порядок расчёта, подтверждения и выплаты определяются соответствующими документами, АВР, правилами Компании и/или отдельными соглашениями сторон.
Предварительные показатели в аналитике не являются окончательным расчётом. Отклонённые, отменённые, незавершённые или некорректные заявки могут не учитываться при расчётах, если иное не предусмотрено отдельными условиями.
На момент публикации Соглашения базовый функционал может предоставляться бесплатно. Компания вправе вводить платные функции, включая продвижение объявлений, приоритетное размещение, рекламные опции, расширенные функции кабинета салона, отчётность или иные сервисы, с предварительным уведомлением Пользователей в Приложении или иным доступным способом.
Пользователю запрещается:
• использовать Приложение для мошенничества, отмывания доходов, обхода требований банков или иных противоправных целей;
• размещать ложные сведения, вредоносный код, спам, оскорбительный или незаконный контент;
• нарушать права третьих лиц, включая права на персональные данные, коммерческую тайну и объекты интеллектуальной собственности;
• предоставлять недостоверные данные в объявлениях, заявках, документах, АВР, реквизитах или данных салона;
• использовать кабинет салона без полномочий или предоставлять доступ неуполномоченным лицам;
• осуществлять несанкционированный доступ к сервисам Компании или вмешиваться в работу Приложения.
Компания не несёт ответственности за:
• достоверность информации, размещённой пользователями, салонами или их представителями;
• действия или бездействие сторон сделок и связанные с этим убытки;
• решения банков-партнёров по кредитным заявкам, условия кредитования или отказ в кредитовании;
• ошибки, задержки или недоступность сторонних сервисов, включая банки-партнёры, сервисы электронного документооборота, хостинг-провайдеров и каналы связи;
• убытки, вызванные предоставлением Пользователем недостоверных данных, отсутствием полномочий, ошибочными реквизитами или неправомерным использованием электронной подписи.
Компания принимает разумные меры для стабильной и безопасной работы Приложения, но не гарантирует абсолютную бесперебойность сервиса.
Исключительные права на Приложение, программный код, дизайн, базу данных, товарные знаки и иные элементы принадлежат Компании или используются на законных основаниях. Использование указанных объектов без письменного разрешения Компании запрещено.
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, доступной по адресу https://avtomarket.net/privacy.html. Используя Приложение, Пользователь подтверждает ознакомление с Политикой конфиденциальности и согласие с применимыми условиями обработки данных.
Пользователь вправе удалить аккаунт через функционал Приложения или по email hello@avtomarket.net. Компания вправе ограничить или прекратить доступ к аккаунту, кабинету салона или отдельным функциям при нарушении настоящего Соглашения, подозрении на неправомерные действия или по требованию законодательства Республики Казахстан.
Прекращение доступа не освобождает стороны от обязательств, возникших до даты прекращения, включая обязательства по документам, расчётам, АВР и соблюдению конфиденциальности.
Компания вправе вносить изменения в Соглашение в любое время. Актуальная редакция публикуется в Приложении и/или на сайте https://avtomarket.net/agreement.html. Новая редакция вступает в силу с момента публикации, если иной срок не указан дополнительно.
Использование Приложения после публикации новой редакции Соглашения означает согласие Пользователя с обновленными условиями.
К Соглашению применяется законодательство Республики Казахстан. Споры подлежат урегулированию путем переговоров, а при недостижении соглашения — в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан.
ТОО Sapar
Республика Казахстан, Город Астана, Есильский район, улица Акмешит, дом 7/2, 1,
почтовый индекс Z05H8X4
Email: hello@avtomarket.net